＼ 質問 ／
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本当に女性だけが来ますか？
はい。訪問するスタッフは全員女性です。担当が変わる場合も女性スタッフで、必ず事前にご連絡し、その際のキャンセルは無料です。
部屋が片付いていません。大丈夫ですか？
大丈夫です。片付けは不要です。エアコンの下の作業スペースだけ、当日一緒に確認します。
すっぴん・部屋着でもいいですか？
もちろんです。そのために作ったサービスです。
料金が当日増えることはありますか？
ありません。総額を事前に確定します。駐車場代の実費が必要な場合は、事前にお伝えします。
製造から10年以上経っています。頼めますか？
部品の状態によって作業できない場合があるため、事前相談制です。型番と写真を送ってください。できない場合は事前にご連絡します。
お掃除機能付きかどうか分かりません。
リモコンや本体に「自動お掃除」「フィルター自動掃除」等の表示があれば該当します。不明な場合は型番でこちらで確認します。
作業中、ずっとそばにいる必要がありますか？
必要ありません。別のお部屋でお過ごしください。お声がけは開始時と終了時が基本です。
子どもやペットがいても大丈夫ですか？
大丈夫です。気になることがあれば予約時に教えてください。
キャンセルや日程変更はできますか？
前日まで無料です。体調不良などの場合はご相談ください。
駐車場がありません。
近隣のコインパーキングを使います。実費は事前に金額をお伝えします。
対応エリアはどこですか？
新宿区・中野区・杉並区・豊島区です。順次拡大予定です。
寝室に入ってほしくありません。
作業対象の部屋には入る必要がありますが、入る範囲と時間は事前に取り決めます。他の部屋には入りません。